|
Quatre
livres à lire absolument pour améliorer l'entreprise et éventuellement mettre en œuvre
une démarche qualité permanente
"Réhumaniser l'entreprise"
"Améliorer à la fois la compétitivité de
l’entreprise et le bien-être du personnel "
(LEXITIS Editions)
Nos entreprises et
administrations sous-estiment fréquemment l'importance du facteur humain,
c'est-à-dire de la motivation du personnel. Et, de fait, travailler est
aujourd'hui souvent devenu un pensum et l'entreprise un lieu de souffrance. Le
stress est devenu la première maladie professionnelle.
Mais l'entreprise perd ainsi un potentiel considérable de productivité et de
créativité.
Fondé sur l'expérience de centaines de leaders, qui ont su justement motiver
leur personnel et s'appuyer sur eux, ce livre reprend les meilleures pratiques
en la matière.
Un autodiagnostic permet à chacun de faire le point sur ce qui fonctionne bien
et ce qui reste à améliorer dans son entreprise.
Le
Que
Sais-je « la qualité "
(Presses Universitaires de France)
Le livre
montre comment mener une démarche qualité simple et naturelle, sans formalisme
inutile.
Ensuite, les
avantages et les inconvénients des diverses méthodes de la qualitique (normes
ISO, EFQM, 6 sigma, lean…) sont analysés ainsi que leurs meilleures méthodes de
mise en œuvre.
"Certification
utile : sortir du formalisme, remettre la qualité au service du développement de
l'organisme"
(éditions de l'INSEP)
Ce
livre montre comment mener une démarche de certification orientée vers le
client, le personnel et la rentabilité, en appliquant la norme de façon simple
et transparente dans le fonctionnement, et en s'orientant résolument vers
l'amélioration de l'organisme. Sa lecture est conseillée à tout dirigeant ou
responsable qualité qui souhaite mettre en œuvre la
certification
"La Maîtrise de la qualité"
Ouvrage plus
général de Christian DOUCET sur les concepts et l'approche de la qualité,
comme outil pour renforcer la compétitivité de l'entreprise.
En promotion à 4.80 € !
Pour vous les procurer sur le
site, cliquer ici...
Voir aussi :
Guides et articles
La démarche
fonctionnelle
|
