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mise à jour du
17/06/2010
Les articles suivants couvrent
une grande partie du champs des démarches d'amélioration de l'entreprise par les
méthodes de la qualité, de l'organisation et du management. Ils peuvent vous
servir de support de réflexion. N'hésitez pas nous communiquer vos propres idées
!
La qualité opérationnelle en sept
points clefs
• Les 8 clefs de la réussite •
• L'arme fatale de la gestion documentaire : la GED : les bonnes pratiques pour la choisir puis la mettre en oeuvre (nouveau) •
• Etablissements de Santé : pour une approche renouvelée de la certification •
• L'audit qualité fonctionnel •
• "La certification en santé" : un reportage dans des Hôpitaux et Cliniques •
• Voyage au coeur de la qualité : Les dessous gris de la qualité •
• Voyage au coeur de la qualité : Bretagne Ateliers : le Handicap-roi •
• Voyage au coeur de la qualité : Une qualité folle : la clinique d'Orgemont •
• Voyage au coeur de la qualité : Une entreprise pas comme les autres : FAVI •
• Huit clefs pour la réussite des projets •
• Le facteur humain : résoudre les conflits •
• Le facteur humain : La résistance au changement •
• Le facteur humain : développer les valeurs, promouvoir les personnes •
• Réorganiser pour se mettre en conformité avec une norme, un réglement, une loi... •
• La démarche qualité fonctionnelle : les 7 principes •
• Consultant qualité, le médecin doux de nos organisations •
• Un Consultant : qui et comment choisir ? •
• Processus : restons simples ! •
• la méthode de résolution des problèmes •
• Peut-on réellement être motivé par la qualité ? •
• La qualité peut-elle être rentable •
• Client, je t'aime ! •
• La politique qualité •
• Au-delà de la certification, la qualité ? •
• Comment faire passer l'esprit qualité dans l'entreprise ? •
• Redynamiser une démarche qualité qui s'est ralentie •
• Intégrer le fonctionnement qualité dans le fonctionnement normal de l'entreprise •
• Manager, profite mieux de la certification •
• La planification de la quaité •
• Le management de projet •
• Que faire de votre documentation qualité •
• L'audit qualité (dossier) •
• Préparer l'audit de certification •
• ISO 9000, EFQM, 6 SIGMAS... Super héros ou démons ? •
• Faut-il conserver son certificat ? •
• Un bilan tout en nuance... •
• Responsable qualité, un métier exceptionnel mais à risque... •
• La démarche fonctionnelle de certification •
• La certification qualité, une démarche motivante, rapide et rentable •
• Le bilan de la certification... (Qualitique n° 109) •
• Histoire de la qualitique •
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